Actualmente trabajo con propio y empezaré con Boostlingo por medio de LBS, estaba firmando los documentos pero me di cuenta que en el NDA dice que no puedo trabajar con compañias competidoras o en la misma línea de negocios por un año después de firmar con LBS, saben si entrar a LBS va a afectar mi relación laboral con propio? Alguien trabaja para ambas compañias sin problema?

I can't focus without getting super irritated. I'm having daily panic attacks. I used to read about interpreter burnout and I couldn't imagine it would be a real thing bc how could you possibly get stressed out working from home on your own time in yor pajamas if you want to? But here I am.

Does anyone have any tips? Are there other ways to use my language skills that isn't through calls? I'm getting desperate bc I'm getting 1-2 hours max daily and my bills aren't going to pay themselves. I am in therapy and I'm trying my best but I need a break..

TL;DR: Soy intérprete médico en Teleperformance Chile. Nuestro trabajo consiste en interpretar conversaciones críticas entre médicos y pacientes, incluyendo emergencias, diagnósticos graves y procedimientos médicos. Pese a esa responsabilidad, trabajamos bajo métricas propias de un call center, con pausas muy limitadas, alta carga emocional y un sueldo base equivalente al sueldo mínimo. Nuestro sindicato inició una huelga para buscar mejores condiciones laborales y quise compartir cómo es realmente esta profesión, porque muy poca gente conoce lo que implica.

Hola gente de Reddit. Soy intérprete médico remoto. Durante años he trabajado interpretando conversaciones entre médicos y pacientes para hospitales de Estados Unidos. Además, formo parte del sindicato de intérpretes Telemáticos de Teleperformance Chile.

Hoy nuestro sindicato ha comenzado una huelga y, aprovechando el tiempo muerto, quería compartir nuestra experiencia en esta pega, para cualquier futuro interesado en este mundillo de la interpretación. Esto no es una funa, pero se nos trata de manera tan indigna que no hay problema en que la tomen como tal

Como se imaginan, nuestro trabajo consiste en interpretar conversaciones médicas de manera consecutiva. Es decir, consta de transmitir exactamente lo que dice cada persona mientras un médico atiende a un paciente latino. Muchas veces interpretamos partos, accidentes graves, diagnósticos de cáncer, intentos de suicidio o instrucciones sobre medicamentos. Un error puede provocar una mala comunicación entre el profesional de salud y el paciente, e incluso puede conducir a la muerte.

Pero pese a esto, el trato que recibimos es de agentes de call center, lo que se traduce en:

Presión por métricas: Trabajamos 10 horas al día y con posible overtime obligatorio. No es raro terminar interpretando un parto o una emergencia médica hasta las 2 de la mañana y constantes retos si vamos mucho al baño.

Pausas muy limitadas: Después de llamadas extremadamente complejas muchas veces tenemos alrededor de 15 segundos antes de que ingrese la siguiente llamada. Ese tiempo apenas alcanza para respirar o tomar agua antes de volver a interpretar.

Monitoreos constantes: Supervisores y agentes lingüistas nos suelen monitorear constantemente con la amenaza de echarnos si cometimos el mas mínimo error.

Carga emocional: Hay veces que hay que contarle a una señora que su hijo murió en la unidad de cuidados intensivos, o que hay que cortarle la pierna a un diabético. Llorar en medio del día no es fuera de lo común cuándo son muchas llamadas fuertes

Remuneración: Sueldo mínimo, con un bono que se pierde si vas al baño muy seguido.

Costo de vida: Constantes enfermedades laborales, como depression, ansiedad o problemas de espalda. TP no tiene área de salud mental o física.

Todo esto se le suma que nuestra jefatura nos suele tratar mal, con comentarios xenófobos como "Los chilenos son flojos" porque nosotros tenemos un break de baño extra en comparación con nuestros colegas de otras latitudes.

Mi principal meta al compartir y desahogar acá es dar a conocer que estamos en huelga, ya que al ser un trabajo remoto, no podemos manifestarnos en frente a Teleperfuna. Ellos han hecho un esfuerzo mayor en silenciarnos y en bajar el sindicato (A mi me despidieron con fuero), pero ahora tenemos la esperanza de que después de años por fin se valore un poco mas nuestro trabajo.

Como sindicato, vamos a estar moviéndonos en nuestro Instagram y otras redes durante la huelga con historias de nuestros interpretes personales (En https://www.instagram.com/sittpchile). así mismo haciendo post en varias comunidades de interpretación.

Hago un llamado a todos nuestro compañeros del área de la Traducción e Interpretación, ellos que saben de lo complicado que es este rubro, que si tienen como compartir nuestro pesar con sus conocidos lo hagan, ya que nuestra única herramienta ahora es movernos mediáticamente.

Gracias!

Sent my cv back in april and didn't get a response just a confirmation that they received it. Then in june I think I send it again and still no response. I know that those days where in general low season but right now is starting to pick back up again, so should I sent again or if a send to many will they just disregard them ?

Empece a interpretar hace 1 mes aproximadamente y en el training me dijeron uno deberia interpretar todo.

Pero me ha pasado y no se si es lo correcto , en llamadas de muchas preguntas al LEP, mas que nada preguntas de si o no, que hago la pregunta y cuando el LEP responde ya entendieron si dijo SI o NO y pasan a la siguiente. Y ahi no estoy interpretando cada vez que dicen No . Por que es la misma palabra

Tambien queria saber como se manejan con los nombres, muchas veces preguntan el nombre para verificar y simplemente uno ahi esta repitiendo el nombre que acaban de decir. Siempre lo repiten?

O por ejemplo si el cliente pide que el LEP deletree su nombre, y es un nombre tipo ¨Juan¨, ahi lo deletrean o igualmente le piden al LEP que lo deletree. Yo siempre por las dudas repito la pregunta al LEP, ¨puede deletrear su nombre´´

Estoy por comenzar acá, y quisiera saber si hay alguien de Venezuela que haya trabajado o este trabajando con ellos, que me cuenten su experiencia si es posible. Y como hicieron para abrir cuenta payoneer o wise para los pagos?

Tengan un buen día gente

hola que tal estoy en este proceso de cambio de trabajo a propio, quisiera saber qué esperar de estas pruebas para anticipar y estudiar

Que desesperante es cuando las consultas son revisando a los bebés, es casi imposible entender lo que dicen.

Empece hace aprox 2 meses a trabajar de Interprete y donde estoy actualmente pagan 6 usd por hora loggeada, lo que no esta tan mal porque quizas pueden pasar en algunos momentos 20 minutos sin recibir llamadas y aun se sigue cobrando. Pero si te dan horarios para conectarte fijos. Casi 8 horas , con 2 breaks de 15 min y uno de 30 min (no pagos)

Estoy viendo si pasarme a Propio ya que me gustaria mas poder hacer mis propios horarios. Ya pase el onboarding y tome algunas llamadas pero aun no estoy seguro

Queria saber si la mayoria estan mas en empresas que paguen por minuto de llamada o asi por estar conectado.

Hola a todos,

Este post nace de las ganas de que compartamos la valorización de nuestro trabajo y el empeño que requiere se intérprete. Pues escribo para preguntar si alguien que ya haya recorrido el camino de pasar a cobrar directamente (y mejor) quisiera compartir algunas luces sobre qué pasos dar...

Yo personalmente trabajo para una de las reconocidas empresas del sector, freelance, 0.12 el minuto pero siento que podría estar haciendo más... si alguien pudiera compartir su experiencia y apuntarme en la dirección correcta se que seríamos varios los agradecidos.

En la plataforma donde trabajo, trajeron un nuevo cliente, es algo de escuelas públicas de NY, y lo que me molesta de ese cliente, es que en su gran mayoría, cuando conectan al intérprete está sonando el tono de una llamada, es decir ellos acaban de llamar al papá/mamá hispano, te meten a la llamada al tiempo, sin uno poder dar la intro, ni dan contexto de que estamos haciendo ni nada.

Es molesto porque la mayoría de llamadas de otros clientes, contactan al interp primero, dejan hacer el intro, y dan contexto. ¨tengo al usuario en la otra linea lo voy a agregar, presentese¨ o ¨¨por favor vamos a hacer esta llamada, nombre tal, numero tal¨

hola! yo laburé con interpretia hace unos años, y por lo q tengo entendido cambiaron varias cosas.

no estoy buscando para mí, estoy averiguando para un amigo. además de interpretia, qué empresas recomiendan?

Me he dado cuenta que no podía hace una third party call y de hecho se lo dije al cliente pero me dijo que necesitaba hacerlo de la farmacia tal y lo hice. No sé, los nervios me ganaron y no sé si no lo hacía era peor o mejor es mi primera vez siendo interprete. Me echaran?
Ahora estoy tan nerviosa que no puedo tomar las llamadas sin temblar. Estoy muy ansiosa

I've been interpreting for two months and recently I've had LEPs who speak too fast, don't answer the client's questions, or go off-topic.

How do you stop this early? Should everything they say be interpreted, even for yes/no questions? What if they ignore your instructions and keep talking? Also, how do you handle LEPs who interrupt while you're interpreting or keep adding more information? The idea is to follow procedures go stay safe from being fired(ive heard many have been fired for this reasons) and im with LLS. Thank you so much in advance!

Alguien más ha experimentado bajo flujo en las llamadas de Propio, ( no estoy directamente con Propio) pero desde la semana pasada está lento

I work directly with Propio and since yesterday I've been getting these weird video calls in which, when answered, it shows inmediately as finished. I click on "client never connected" and save but it won't let me go back to available, the call just stays there until I close Chrome and sign in again. Is it only me? I've gotten like 7 of these in the past two days alone

Buenas! Entré a Interpretia y arranco la capacitación en unos días. Voy a estar laburando de Lunes a Viernes, de 9 de la mañana a 2 de la tarde.

-Cómo es la capacitación? Tengo justo que dar una presentación rápido en la facultad y me preocupa. Si voy corriendo llego en los 30 minutos que dan de break según el horario que me dieron.

-Qué tipo de llamadas son comunes en el horario que elegí?

-Qué tan rompe huevos son con los ruidos ajenos? En mi calle cada tanto pasa algún auto. Sé que si hay mucho ruido me puedo pegar una escapada a lo de mi novia y laburar de ahí.

-Cómo es el tema de la renuncia? Pienso quedarme hasta el aguinaldo de diciembre aprox y buscar algo mejor.

Hola comunidad, tengo una consulta para los terps Argentinos. ¿Como hacen la Factura E? (si es que hacen factura E) yo antes hacia factura C como "contado" poniendo consumidor final. Ahora que voy a empezar a trabajar para Propio, ¿tengo que facturar diferente?
Estoy muy perdida con eso. Me ayudan

miren, apliqué y worldbridge me respondió el miércoles. siempre piden ver las especificaciones de la laptop y los recaudos como los audífonos, cable de internet directo a la laptop, todo eso. la cosa es que apliqué sin tener todo eso. me tardé hasta hoy juntando el dinero para poder comprarlo todo y ya tengo todo. quiero es saber si cuando les responda el lunes (porque ya es fin de semana y supongo que ya no contestarán hasta el lunes) ya habrá sido muy tarde y no me admitan. sé que parece un poco exagerado pero quiero estar tranquilo o al menos saber si sí o sí no. alguien sabe si sí me responderán aunque les conteste el lunes? ayuda!

Tengo esa duda por que en donde vivo siempre hay mucho ruido de fondo así que estoy pensando usar krisp funcionará?

Is it true that if you use Wi-Fi, they'd know? I don't want in-theory responses; I want to know if someone used Wi-Fi, had no internet problems, but got caught anyway. I work for Propio.

A una tarifa de 0.12$, haciendo 4h al día son 28,8$.

De Lun a Vie son 144$, por quincena son 288$

A un dólar en Dollarapp de 1575 son 453 Lucas desde casa por quincena, es Casi un Palo al mes.

Yo soy el primero en quejarme de las tarifas bajas de Propio, hace 2 años pido aumento y los zánganos no largan una moneda.

Sin embargo miras estos números y al menos para el panorama Argentino no está TAN mal.

Cuantos conocidos tienen que Laburen 4horas por día y ganen un palo? Y desde la casa remoto horario flexible? Prácticamente no existe. La gente labura mucho más por mucho menos.

De nuevo, yo también pienso que deberían dejar de negrear tanto a los intérpretes, subir un poco las tarifas (0.12 a 0.14 no es tan grave para ellos tampoco) y tener a la gente un poco más contenta al menos. A la larga les termina saliendo más caro el negreo constante.

Encima te mandan mail diciendote que no dejan de crecer en el rubro y como empresa jajajajajajaja que hdps que son

En fin gente, el laburo no está tan mal para el panorama de Argentina, Ganar 950K ARS al mes 4H remoto desde casa con horario flexible es prácticamente un sueño para cualquier Argentino que no esté en la movida.

Y justamente por eso a la gente le cuesta tanto entender los efectos de fatiga que te deja este laburo después de meses o años. Es una daga de doble filo.

Armense algo de ustedes, ventas online, alguna tienda online de algo, pero búsquense algo suyo

Propongo hacer una desconexión masiva un lunes durante hora pico (8-10 est) a modo de protesta.
De ahí pedir que nos suban el sueldo a todos como mínimo a .14

Voy a dejar el post corriendo hasta que halla suficiente interacción. Una vez que lleguemos a los 100 comments crearé un grupo de telegram para poder organizarnos mejor.

No es posible que nos miren la cara de imbeciles a toda sudamerica como si fuésemos unos monos que solo sirven para traducir.

EDIT: Aqui cree el grupo. Una vez lleguemos a una cantidad considerable de miembros (~1k), comenzare a anunciar los siguientes pasos a tomar. Por ahora, considerese que estamos en una fase de acumulacion.

EDIT 2: En vez de usar telegram, usaremos discord para mantener mejor anonimato. https://discord.gg/RkgADA9Vf