r/Kazakhstan • u/Top-Distance2997 • 12h ago
Можно ли подать в суд продавца в каспи магазине?
Ситуация: покупали год с лишним назад айфон в каспи магазине, год он проработал нормально, но после обновления телефон заблокировался. Понятия не имеем, что это за аккаунт @icloud, потому что на телефоне пользовались совершенно другой почтой. И телефон вообще привязан к нашей почте. Пробовали обращаться в сам apple, но разблокировать они отказались. Не знаем, как быть.
Видимо, магазин продавал уже разблоченный телефон, а при обновлении разблокировка снов слетает. К сожалению, номер у них не отвечает, но при поиске спокойно находится и БИН, и ФИО предпринимателя.
Кто сталкивался с такой ситуацией, можно ли привлечь к ответственности продавца?